内江税务联合内江团市委等6部门共同打造青年营商服务品牌

发布日期: 2019-11-19      来源:市税务局      背景色:              

今年以来,内江市税务局结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,积极开展营商环境专项整治,联合共青团内江市委、市直机关工委、市政务服务局、市公安局、市自然资源规划局、市市场监管局积极开展“万名青年营商服务示范岗”创建活动,“四个结合”打造“甜诚行青年营商服务品牌。

青年营商服务与主题教育相结合。将青年营商服务与主题教育中“为民服务解难题”目标相结合,贯彻落实全市深化“放管服”改革部署要求,努力建设服务作风正、服务能力强、服务效率高、服务效果好的单位,努力实现服务受理零推诿、服务方式零距高、服务质量零差错、服务结果零投诉,助力内江营商环境优化提升,促进内江税务更好发展。今年以来,全市共开展纳税培训90堂共培训纳税人25595人,通过税企QQ群、微信群等交流沟通平台开展宣传辅导38410户次,征求纳税人意见建议630条,目前已经完成整改问题489条。

青年营商服务与“业务大比武”相结合。争创企业群众满意的服务窗口、单位为目标,在全市办税大厅设立专家业务咨询团队,负责对纳税人进行业务辅导,解决纳税人涉税问题。其中,专家团队大部分来自于业务大比武人才库。通过组建专家业务咨询团队,一方面为纳税人提供了优质的纳税服务、提升了大厅的整体业务水平;另一方面,税务干部在实践练兵中提升了技能,在实践中检验真理,真正做到学以致用、服务为民。今年,在省局比武练兵中,内江市税务局共有9名入围省局专业骨干,其中1人获全省第一名。

青年营商服务与“工青妇”活动相结合。市局团委牵头推动青年营商服务与“工青妇”活动相结合,联合工会、妇委会力量共推服务提升,先后开展“减税降费惠民生、青廉内税在行动”五四系统主题活动、“不忘红色初心、建功蓝色税务”的主题观影活动、“不忘初心、牢记使命”的主题素质拓展活动等系列活动,以多种形式扩大影响范围,形成强大合力。今年,内江市局团委被表彰为“内江市五四红旗团委”。

青年营商服务与打造“甜诚行”品牌相结合。以打造“甜诚行”税务文化品牌为契机,将青年营商服务纳入品牌建设,将“青年营商服务示范岗”创建根植于税务文中,积极落实“三亮三比”相关要求,引领广大青年干部增强服务意识,强化自我约束,不断提高服务技能,梳理典型先进,提升品牌影响,推动税收高质量发展。

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